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POLITICAS DE CAMBIOS

🛍️ POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES

IMPORTANTE: POR FAVOR, LEÉ ESTAS CONDICIONES ANTES DE REALIZAR TU COMPRA.

No se aceptan cambios, devoluciones ni reclamos si la prenda fue usada, lavada o intervenida. Sin excepción.

🔁 ¿CÓMO HAGO UN CAMBIO?

📍 Si sos de CABA o GBA

Los cambios se realizan únicamente de manera presencial en nuestro local, sin excepción.
📍Dirección: Malabia 1930, Palermo, CABA.
🕓 Consultá nuestros horarios actualizados en nuestras historias de Instagram.

La prenda debe estar en perfecto estado: sin uso, sin lavar, con etiqueta puesta y en las mismas condiciones en que fue entregada.

📦 Si sos del interior del país

Podés gestionar el cambio por correo postal.
📬 Dirección de envío:

Malabia 1930, Palermo (CABA) – CP: 1414
A nombre de: María Candela Rosales
DNI: 33.309.287
📲 WhatsApp: +54 9 11 5026-9931

  • Los costos de envío corren por cuenta de la clienta.

  • Si hay diferencia de precio, te enviaremos un link de pago o los datos para transferir.

  • Si te queda saldo a favor, generamos un cupón sin vencimiento por el monto.

  • No se devuelve dinero.

⏳ PLAZO PARA CAMBIOS

Tenés hasta 30 días corridos desde la fecha de compra para gestionar el cambio.
✔️ Cambios solo por talle o por otro producto.
✔️ La etiqueta debe estar intacta.
✔️ Si no encontrás una prenda al momento, podés solicitar un cupón válido por 60 días.
✔️ Se tomará como referencia el precio abonado (en caso de promociones, ese será el valor considerado para el cambio).

🚫 PRODUCTOS DE SALE

Los artículos en SALE no tienen cambio ni devolución.
Si querés cambiar una prenda y elegir un producto de la categoría SALE, se toma el precio de lista, no el valor con descuento.

⚠️ DEVOLUCIONES

Solo se aceptan devoluciones por productos con falla.
📅 Tenés 10 días corridos desde la recepción para acercarte al local.
✉️ Además, deberás avisar por mail dentro de las primeras 72 hs a:
📩 [email protected]

⚠️ Para realizar la devolución, el producto debe:

  • Estar sin uso.

  • Tener su etiqueta puesta.

  • Ser presentado de manera presencial en el local.

🔄 PRODUCTOS EN PREVENTA / PRE-ORDER

Si compraste un producto en preventa, significa que está en producción.
🕰️ El tiempo estimado de entrega puede demorar hasta 30 días hábiles desde la fecha de compra.

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